เช็คพัสดุ Best Express

Best Express คือ

Best Express (เบสท์ เอ็กซ์เพรส) เป็นขนส่งสัญชาติจีน ที่เข้ามาเมืองไทย ในปี 2019 เป็นบริษัทโลจิสติกส์ ติดอันดับ 1 ใน 5 ของจีน เป็นธุรกิจในเครือ เบสท์ กรุ๊ป (BEST Group) ที่ก่อตั้งโดย จอห์นนี่ ซูว (Mr. Johnny Chou) อดีตรองประธาน Google ประเทศจีน ได้ก่อตั้งมาตั้งแต่ปี 2007 ด้วยทุนจดทะเบียนกว่า 183 ล้านเหรียญดอลล่าร์สหรัฐฯ 

และบริษัทยังร่วมถือหุ้นโดย อาลีบาบากรุ๊ป (Alibaba Group) โดยมี เจสัน เชียน (Mr. Jason Qian) เป็นผู้จัดการทั่วไปภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และประธานกรรมการ บริษัท เบสท์ โลจิสติกส์ เทคโนโลยี (ประเทศไทย) จำกัด

สโลแกน เบสท์ เอ็กซ์เพรส ให้บริการส่งของทั่วประเทศไทย เพื่อรองรับความต้องการการส่งสินค้าในทุกรูปแบบ โดยเฉพาะธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ข้อปปิ้งออนไลน์และลูกค้าทั่วไป

เบสท์ กรุ๊ป  (BEST Group)  มีผู้ร่วมลงทุนกว่า 20 บริษัทชั้นนำในประเทศจีน โดยมีทั้งผู้นำทางด้าน E-Commerce อย่างเช่น Alibaba, บริษัทขนส่งโลจิสติกส์รายใหญ่อย่าง Cainiao และบริษัทผู้ผลิตชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์รายใหญ่อย่าง Foxconn เป็นต้น และ เบสท์ กรุ๊ป  (BEST Group)  ยังได้เข้าสู่ตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์ก หรือ NYSE เป็นที่เรียบร้อยแล้ว

นอกจากนี้ เบสท์ กรุ๊ป (BEST Group) ยังได้รางวัลทางด้านโลจิสติกส์มาแล้วหลายรางวัล ที่สามารถเป็นเครื่องยืนยันความสำเร็จของ เบสท์ กรุ๊ปเองนั้น เช่น รางวัลระบบจัดการคลังสินค้าอันดับ 1 ในประเทศจีน, รางวัลผู้ดำเนินธุรกิจ การขนส่งโลจิสติกส์ขนาดใหญ่เป็นอันดับ 2 ในประเทศจีน เหล่านี้เป็นต้น

ในปัจจุบัน เบสท์ กรุ๊ป ขยายออกไป 25 ประเทศทั่วโลก เช่น ประเทศจีน อเมริกา เยอรมัน ออสเตรเลีย เกาหลี ญี่ปุ่น ไทย และได้ขยายไปยังกลุ่มอาเซียน เอเชียตะวันออกเฉียงใต้อีกด้วย  และในประเทศไทยนั้น Best Express ได้ลงทุน 5,000 ล้านบาท ไว้ใช้ในช่วง 5 ปี 2019 – 2022 จากนี้ 

และในปี 2020 เบสท์ กรุ๊ป  (BEST Group) ยังได้ประกาศเปิดตัวเครือข่ายธุรกิจระหว่าง บริษัท เบสท์ โลจิสติกส์ เทคโนโลยี ประเทศไทย จำกัด ร่วมกับบริษัท BG Link (บีจี ลิ้งค์) เพื่อเปิดกว้างทางธุรกิจการให้บริการจัดส่งพัสดุทางอากาศระหว่างประเทศ  ซึ่งเป็นธุรกิจขนส่งพัสดุขนาดเล็กข้ามพรมแดน (Cross Border) จากประเทศไทยไปยัง 34 ประเทศทั่วโลก

บริการ Best Express มีบริการ 2 ส่วน

• บริการ Express

• • B2C, C2C คนขายสินค้าหรือร้านค้า ที่ส่งตรงถึงลูกค้า (B2C) และ ผู้บริโภคกับผู้บริโภค (C2C)

• • เอ็กซ์เพรส แอพ (Express App) จัดการการส่งสินค้าจากแอพบนมือถือ

• • การบริการรับพัสดุฟรี บริการผ่านออนไลน์โดยระบุจุดนัดรับของที่ผู้นำส่งสินค้าสะดวก

• • บริการเสริม

• • • บริการเก็บเงินปลายทาง (Cash on Delivery หรือ COD)
      นอกจากบริการรับส่งพัสดุแล้ว เบสท์ เอ็กซ์เพรส ยังให้บริการเพื่อเพิ่มความสะดวกสบายอีก 2 อย่าง ได้แก่ บริการเก็บค่าสินค้าปลายทาง COD หรือ (Cash On Delivery) สะดวกสำหรับผู้ส่งสินค้าที่ฝากให้ เบสท์ เอ็กซ์เพรส ช่วยนำส่งพัสดุ พร้อมทั้งเรียกเก็บเงินค่าสินค้าจากผู้รับปลายทาง และส่งคืนแก่ผู้ส่งในทันที โดยคิดค่าบริการ 3% ของมูลค่าสินค้า และเรียกเก็บกับผู้ส่งต้นทาง (ค่าบริการยังไม่รวม VAT 7% และมูลค่าสูงสุดของพัสดุ COD คือ 50,000 บาท)

• • • บริการประกันภัยสินค้า (Insurance) เป็นบริการที่ช่วยเพิ่มความมั่นใจในการส่งพัสดุเพิ่มเติมขึ้นกว่าเดิม ด้วยการเลือกซื้อ บริการประกันภัยเพิ่มเติมกับ เบสท์ เอ็กซ์เพรส เพื่อคุ้มครองความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับพัสดุโดยตรง (ไม่รวมความเสียหายต่อเนื่อง) เริ่มซื้อประกันได้ที่พัสดุมูลค่าระหว่าง 2,000 – 30,000 บาท ค่าเบี้ยประกันภัย 0.4% ของมูลค่าสินค้า หรือขั้นต่ำ 10 บาท (ค่าบริการยังไม่รวม VAT 7%) เก็บเงินกับผู้ส่งต้นทาง โดยไม่ต้องผ่านการตรวจสอบ ถ้าหากสิ่งของเสียหาย เบสท์ เอ็กซ์เพรส จะจ่ายเต็มจำนวนที่ได้ระบุไว้

• บริการ BEST Supply Chain (เบสท์ ซัพพลายเชน)

• • การบริการจัดคลังสินค้า OFC (Order Fulfillment Center) แบบ One stop service

• • บริการการขนส่งและการกระจายสินค้า

• • บริการสินค้าข้ามพรมแดน (Cross Border)

จุดเด่นของ บริการ Best Express

• ค่าบริการจากขนาดและน้ำหนักของสิ่งของ ค่าบริการเริ่มต้นที่ 25 บาท (ราคาพิเศษ ขึ้นอยู่กับโปรโมชันของแต่ละสาขา)

• ระยะเวลาการส่งของจากกรุงเทพฯ ไปต่างจังหวัด หรือจากต่างจังหวัดมากรุงเทพฯ จะส่งถึงปลายทางในวันถัดไป ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ วันเสาร์อาทิตย์ และตามเวลาทำการของสถานที่ราชการ

• การส่งของจากต่างจังหวัดไปยังต่างจังหวัด ใช้เวลา 1-3 วัน ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ วันเสาร์อาทิตย์ และตามเวลาทำการของสถานที่ราชการถือว่าไม่ช้า

• พื้นที่ห่างไกลหรือพื้นที่เขตพิเศษ ค่าบริการคิดเพิ่มจากสถานที่ส่งและรหัสไปรษณีย์ปลายทาง โดยพื้นที่ห่างไกลคิดเพิ่ม 100 บาท และพื้นที่พิเศษคิดเพิ่ม 250 บาท

• มีการรับผิดชอบของทุกชิ้น สูงสุดชิ้นละ 2,000 บาท และขึ้นอยู่กับวงเงินประกันสูงสุดอยู่ที่ 30,000 บาท

กรณีเช็คพัสดุ Best express ไม่ได้ หรือต้องการติดต่อ

Best Express Call Center
เบอร์โทร Best Express 02-108-8000

อีเมล ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์
[email protected]

เวลาทำการฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์
จันทร์ – ศุกร์ 09:00 – 22:00 น.
เสาร์ – อาทิตย์ 09:00 – 18:00 น.

บทความที่เกี่ยวข้อง

• วิธีเช็คพัสดุ Flash Express
• วิธีเช็คพัสดุ J&T Express
• วิธีเช็คพัสดุ Shopee Express
• วิธีเช็คพัสดุ Kerry Express
• แอพเช็คพัสดุ