การเช็คพัสดุ J&T Express (เจแอนด์ที เอ็กซ์เพรส) โดยปรกติแล้ว มีวิธีเช็คพัสดุ อยู่ 2 ช่องทางด้วยกัน คือ เช็คพัสดุผ่านเว็บไซต์ และ เช็คพัสดุผ่านแอพพลิเคชัน
มาเริ่มกันด้วยวิธีที่ 1 กันเลย วิธีเช็คพัสดุ J&T Express ผ่านเว็บไซต์
ขั้นตอนที่ 1. เช็คพัสดุ J&T Express เข้าไปที่เว็บไซต์ https://www.jtexpress.co.th/ และคลิกที่ ค้นหา -> ติดตามพัสดุ
ขั้นตอนที่ 2. กรอกเลขพัสดุ หรือ Tracking Number ในกล่องค้นหาพัสดุ เช่น “830619429881”
ขั้นตอนที่ 3. จะได้ผลลัพธ์สถานะ การเช็คพัสดุ J&T Express ตามที่ต้องการ
หรือสามารถเข้าเช็คพัสดุ J&T Express ได้โดยตรงผ่านลิ้งค์ https://www.jtexpress.co.th/index/query/gzquery.html โดยไม่ต้องกดมาจากหน้าแรก
วิธีที่ 2 วิธีเช็คพัสดุ J&T Express ผ่านทางแอพพลิเคชัน
ขั้นตอนที่ 1. ดาวน์โหลด แอพพลิเคชัน เช็คพัสดุ J&T Express ได้จาก
ขั้นตอนที่ 2. เปิดแอพพลิเคชัน เมื่อเปิดแอพขึ้นมาจะเจอหน้าแรก เราจะล็อคอิน หรือกดข้ามไปก่อนก็ได้ดังรูป
ขั้นตอนที่ 3. กดไปที่ กรอบสีขาวช่องที่เขียนว่า “ติดตามพัสดุ” ในกรอบสีเหลืองดังรูป และกรอกเลขพัสดุที่ต้องการ ตรวจสอบ เช่น “830619429881”
ขั้นตอนที่ 4. จะได้ผลลัพธ์สถานะ การเช็คพัสดุ J&T Express ตามที่ต้องการ
แต่ถ้าใครไม่อยาก ยุ่งยาก ว่าเข้าไปแล้วกดเช็คพัสดุตรงไหน หรือในบางกรณีเราอาจไม่แน่ใจว่า เลขพัสดุของเราเป็นขนส่งเจ้าไหน และอยากประหยัดเวลา เรามีระบบเช็คพัสดุในที่เดียวจบ มาให้ท่านแล้ว
เช็คพัสดุง่ายๆ เพียงแค่เข้าเว็ป maayoung ของเรา และกรอก เลขพัสดุ กดค้นหา เพียงเท่านี้ท่านก็จะได้ผลลัพธ์ที่ต้องการง่ายดายในที่เดียว
J&T Express คือ
ภารกิจของ J&T Express
1. สร้างความสะดวกและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานให้กับธุรกิจอีคอมเมิร์ช
2 . ขับเคลื่อนให้คู่ค้าของเราสามารถเติบโตอย่างมั่นคงและแข็งแกร่ง
คติพจน์ของ J&T Express
วิสัยทัศน์ขององค์กร เป็นองค์กรที่มั่นคงแข็งแกร่งและยั่งยืน
ภารกิจ มุ่งเน้นลูกค้าเป็นหลัก และมีประสิทธิภาพเป็นพื้นฐานของบริการ
J&T Express (เจแอนด์ที เอ็กซ์เพรส) ได้จดทะเบียนก่อตั้งบริษัทที่ฮ่องกง ซึ่งก่อตั้งโดย Mr.Jet Lee และ Mr.Tony Chen ในปี 2015 และเริ่มบุกตลาดในอินโดนีเซียก่อนจนบริษัทขึ้นมาเป็นเบอร์หนึ่งของบริษัทขนส่งในประเทศอินโดนีเซียและมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่นั่น
ต่อมาเริ่มทำการขยายการให้บริการไปยังประเทศต่างๆในแถบอาเซียน ซึ่งอยู่ในแผนธุรกิจของ J&T Express ที่จะทำการขยายธุรกิจให้ครอบคลุมทั่วทั้งเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ได้แก่ เวียดนาม ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ มาเลเซีย กัมพูชา และประเทศไทย โดยปัจจุบันมีสาขา 4,000 แห่ง ศูนย์กระจายสินค้ามากกว่า 200 แห่ง และมีพนักงานมากกว่า 50,000 คน ทั่วทั้งภูมิภาคอาเซียน
ซึ่งในประเทศไทยนั้น J&T Express ได้เข้ามาเมื่อปี 2018 และ มีนาย บรูซ หลิว (Mr. BRUCE LIU) เป็นประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เจแอนด์ที เอ็กซ์เพรส ประเทศไทย และ มีสโลแกน Express Your Online Business จุดเด่นที่สำคัญของ J&T Express คือ การเปิดให้บริการ 365 วัน ไม่เว้นวันหยุด ครอบคลุม 928 อำเภอ 77 จังหวัด มีระบบกล้อง CCTV และมีสายพานในการลำเลียงพัสดุ เพื่อเพิ่มความมั่นใจว่าพัสดุจะปลอดภัยไม่เสียหาย
และในประเทศไทย เป็นหนึ่งในกลุ่มเป้าหมายสำคัญ เนื่องจากมีการเติบโตของธุรกิจ e-commerce ที่สูง และยังมีโอกาสเติบโตไปได้อีกมาก ซึ่งหลังจากเข้ามาจดทะเบียนจัดตั้งบริษัทเพื่อดำเนินธุรกิจจัดส่งพัสดุด่วนในประเทศไทยเมื่อเดือนกรกฎาคม 2018 ด้วยทุนจดทะเบียนเริ่มต้น 10 ล้านบาท และได้เพิ่มทุนจดทะเบียนเป็น 100 ล้านบาท และได้มีการลงทุนในธุรกิจขนส่งพัสดุด่วนในไทยแล้วเบื้องต้น 2,500 ล้านบาท วางเป้าหมายคืนทุนภายใน 5 ปี ซึ่งปัจจุบันได้ขยายพื้นที่ให้บริการครอบคลุม 928 อำเภอทั่วประเทศไทย
และในแผนที่วางไว้ในปี 2019 นั้นจะมี 1,000 สาขาทั่วไทย ศูนย์กระจายสินค้า 15 แห่งทั่วภูมิภาค มีพนักงานมากกว่า 10,000 คน รถขนส่งมากกว่า 1,000 คัน พร้อมทั้งวางเป้าหมายเป็นผู้นำธุรกิจขนส่งพัสดุด่วนในธุรกิจ e-commerce ของเมืองไทยในระยะอันใกล้ด้วยจำนวนสาขาที่มากกว่าคู่แข่งรายอื่น
บริการ J&T Express
บริการ 365 วัน ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ ระยะเวลาการส่ง 1-3 วัน ครอบคลุมทั่วประเทศไทย
หมายเลขติดตามพัสดุ หรือหมายเลขใบนำส่ง J&T Express มีลักษณะอย่างไร
รหัสการเช็คพัสดุ J&T นั้นมีจำนวน 12 หลัก เช่น “830619429881” เลขพัสดุของ J&T ขึ้นต้นด้วย 81, 82, 83, 86.
สามารถค้นหาหมายเลขติดตามพัสดุของ J&T Express ได้ที่ไหน
ได้จากบนเอกสารที่ผู้ส่งของออกให้กับผู้รับนั้นจะมีรหัสบาร์โค้ด โดยสามารถนำหมายเลขพัสดุดังกล่าวมาเช็คเลขพัสดุ J&T โดยไม่ต้องเว้นวรรคในเว็บไซต์ของเราได้
สามารถติดตามพัสดุ J&T Express โดยไม่มีหมายเลขติดตามได้อย่างไร
สามารถติดตามได้โดยติดต่อสาขาต้นทางที่ส่งของเพื่อให้เจ้าหน้าที่ค้นหาหมายเลขพัสดุให้ท่าน
เหตุใดจึงไม่สามารถติดตามพัสดุ J&T Express ของฉันได้
เมื่อมีการนำส่งพัสดุส่งที่สาขาและ J&T Express tracking มีสถานะการขนส่งอยู่ในสถานะ “คำสั่งซื้อ” แสดงว่าพัสดุนั้นยังไม่เข้าสู่ระบบจึงยังไม่สามารถตรวจสอบพัสดุได้
สิ่งของต้องห้ามใดที่ไม่สามารถจัดส่งผ่าน J&T ได้
1. โบราณวัตถุ/ศิลปะวัตถุ ซึ่งมีกฏหมายควบคุมตั้งแต่ปี 2477
2. ต้นไม้ พืช เนื่องจากอาจก่อให้เกิดความเสียหายระหว่างการขนส่ง
3. อาหารสด ผลไม้ ที่อาจเกิดการเน่าเสียระหว่างการขนส่ง
4. สัตว์ สิ่งมีชีวิต เนื่องจากการขนส่งที่ไม่มีอากาศถ่ายเท จะทำให้เสียชีวิตได้
หากพัสดุสูญหายหรือเสียหาย สามารถยื่นขอชดเชยค่าเสียหายได้หรือไม่
หากพัสดุสูญหายหรือเสียหายสามารถทำได้ หาก J&T Express ส่งช้าหรือเมื่อมีข้อสงสัยสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าให้ตรวจสอบเลข j&t tracking ของท่าน เพื่อหาสาเหตุและชดเชยมูลค่าเสียหายได้ โดยสามารถติดต่อด้วยรายละเอียดด่านล่างนี้
ศูนย์บริการลูกค้าสายด่วน: 02 009 5678
อีเมล: [email protected]
การเคลมไวในวันถัดไปสามารถลงทะเบียนอย่างไรได้บ้าง
การเคลมไวในวันถัดไปนั้นเรียกอีกอย่างว่า Claim next day หมายถึงลูกค้าพบว่าพัสดุได้รับความเสียหาย หรือสูญหายโดยสามารถเคลมพัสดุดังกล่าวได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่ J&T Express หมายเลข 020095678 กด 5 และ 6 และเตรียมเอกสารรายละเอียดด้านล่างไปยัง J&T Express สาขาใกล้บ้านได้ในวันถัดไป จากนั้นเจ้าที่ J&T Tracking จะติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมง
- สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน และสำเนาหนังสือเดินทาง
- สำเนาหน้าบัญชีธนาคาร
- รูปถ่ายพัสดุที่ได้รับ ความเสียหาย สูญหาย
- ใบปะหน้า (เลขพัสดุ)
- ใบกำกับราคาสินค้า ใบเสร็จรับเงิน หรือเอกสารหลักฐานแสดงการซื้อขายระหว่างผู้ส่ง และผู้รับ
J&T Express Call Center
ศูนย์ให้บริการลูกค้าเบอร์โทร: 02-009-5678
อีเมล: [email protected]
เวลาทำการ: 08.00-22.00 (ขึ้นอยู่กับเวลาทำการของแต่ละหน้าร้าน)
บทความที่เกี่ยวข้อง
